Оферта
Д
Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую Публичную оферту (далее «Оферта» или «Договор») перед размещением заказа на сайте www.finmagazin.net (https://finmagazin.net) (далее «Веб-сайт», «Сайт» или «Интернет-магазин») и сопутствующих сервисов и поддоменов Сайта.
Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Продавца ФинМагазин (FinMagazin) – интернет-магазин АТ Трейд (далее Оферент), направленного в адрес любого физического лица (неограниченного круга физических лиц), приобретающих Товары для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с коммерческой (предпринимательской) деятельностью заключить с Оферентом договор розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой и действующим законодательством Финляндской республики.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Текст Оферты содержит все существенные условия договора купли-продажи дистанционным способом и порядок его исполнения.
Оферта действительна с момента ее публикации на Сайте https://finmagazin.net (и сопутствующих сервисов и поддоменов Сайта) до момента внесения в нее изменений.
Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
Оформляя заказ в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает свое принятие (согласие) с условиями настоящей Оферты, размещенной на Сайте, в полном и безусловном объеме, без каких-либо ограничений, оговорок, изъятий или исключений.
Принимая условия Оферты, Покупатель полностью подтверждает и гарантирует свое ознакомление и понимание всех пунктов, положений и формулировок настоящей Оферты, свои право- и дееспособность для заключения Договора, достижение 18-летнего возраста, а также осознает обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.
ТЕРМИНОЛОГИЯ
Для целей, предусмотренных настоящей Офертой, если из контекста не вытекает иное, под терминами, использованными в тексте Оферты, понимается следующее:
Оферта – предложение Оферента, адресованное неограниченному кругу физических лиц заключить договор купли-продажи дистанционным способом.
Договор оферты – акцептованное (принятое) Клиентом предложение заключить договор купли-продажи дистанционным способом в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Акцепт Оферты – принятие Клиентом условий настоящей Оферты, означающее полное и безоговорочное согласие с ее условиями.
Клиент («Покупатель» или «Заказчик») – любое физическое лицо из неограниченного круга лиц, осуществляющее ознакомление с содержанием сайта в соответствии с настоящими правилами и размещающее заказы на сайте finmagazin.ru обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Оферентом договор розничной купли-продажи дистанционным способом, либо лицо, указанное в качестве получателя товара, либо осуществляющее операции по оплате и/или возврату товара, использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Оферент – Тойминими АТ Трейд (Финляндия).
Товар («Продукция») – объект материального мира, любая продукция, предлагаемая к продаже в Интернет-магазине продавца, предназначенная для продажи Покупателю для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Акция – мероприятие, проводимое на Сайте, предложение Продавца о продаже определенного товара в определенном ассортименте/виде или определенной категории соответственно в течение определенного периода времени.
Скидка – временное снижение Продавцом цены Товара в целях его продвижения или в иных целях.
Каталог – перечень Товаров, представленных в Интернет-магазине finmagazin.ru
Служба доставки («Транспортная компания» или «Курьерская служба») – перевозчик, третье лицо, осуществляющее перемещение и доставку товаров Покупателям, на основании договора с Продавцом.
Интернет-магазин («Веб-сайт» или «Сайт») – совокупность веб-страниц, размещенных на сайте Оферента, расположенный в сети интернет по адресу https://finmagazin.net и сопутствующих сервисов и поддоменов, принадлежащий и/или администрируемый Продавцом, предназначенных для заключения договоров розничной купли-продажи дистанционным способом c любым физическим лицом (неограниченным кругом физических лиц), на основании ознакомления Клиента с предложенным Оферентом, описанием Товаров и на условиях настоящей Оферты.
Описание товара («Карточка товара») – блок с информацией, содержащий набор признаков, параметров и показателей, характеризующих продукцию и позволяющий получить более полное представление о Товаре и принять решение о покупке.
Заказ – оформленный посредством использования Сайта запрос Покупателя на приобретение одной или нескольких товарных позиций из Каталога Интернет-магазина, ассортиментного перечня Каталога, выбранных и указанных Клиентом, как желаемые к приобретению в Интернет-магазине.
Контактные данные - номер телефона, адрес электронной почты Клиента для рассылки обязательных уведомлений и методического материала, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора-оферты.
Пункт выдачи заказов – офис/терминал транспортной компании, в котором осуществляется передача Клиентам Заказов на территории Финляндии. Право собственности на приобретенный Клиентом Товар переходит от Оферента к Клиенту на территории Финляндии. По желанию Клиента Оферент может заключить от имени и за счет Клиента договор перемещения Заказ из пункта выдачи транспортной компании до места, указанного Клиентом. Оферент может организовать транспортировку Заказа посредством СДЭК или иным перевозчиком.
Рекламация – претензия, предъявляемая Клиентом к Продавцу в связи с несоответствием качества и/или количества поставляемого товара условиям договора.
Стороны/Сторона – Оферент и Клиент при совместном/по отдельности упоминании.
Уполномоченный представитель Оферента – работник Оферента или третье лицо, наделенное Оферентом полномочиями на осуществление действий на передачу, доставку Заказов и на подписание соответствующих документов от имени Оферента в рамках исполнения настоящей Оферты.
Служба доставки – третье лицо, осуществляющее доставку товаров Покупателям, на основании договоров с Продавцом.
В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные настоящей терминологией. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Продавца finmagazin.net и сопутствующих сервисов и поддоменов; во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
Оферент обязуется поставить, а Клиент принять и оплатить заказанный Товар в порядке, в сроки и на условиях, предусмотренными настоящей Офертой, по цене, указанной в Описании товара на момент оформления Заказа.
Товар продается дистанционным способом и доставляется Оферентом до Пункта выдачи заказов в Финляндии.
Оформляя Заказ в Интернет-магазине, Клиент полностью подтверждает и гарантирует свое ознакомление и понимание всех пунктов, положений и формулировок настоящей Оферты, свои право- и дееспособность для заключения Договора, достижение 18-летнего возраста, а также осознает обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.
Оформляя заказ и переходя по ссылке «Оформить заказ», Клиент подтверждает, что принимает условия настоящей Оферты. Положения Оферты могут быть изменены полностью или частично Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Клиента.
Клиент самостоятельно отслеживает в Оферте изменения условий продажи Товаров и предварительно знакомится с данными условиями перед каждой покупкой Товара. Новая редакция Офорты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
1. Продажа
1.1 Клиент («Получатель») должен разместить Заказ на продукцию на сайте finmagazin.net, отправив заполненную форму заказа. Оформление заказа – через добавление товаров в корзину. Подробнее: https://finmagazin.net/site/kak-kupit/ Интернет-магазин должен подтвердить принятие заказа Клиента в письменной форме по электронной почте и поставить продукцию Клиенту в соответствии с Заказом Клиента.
Для целей регистрации Клиент указывает следующие персональные данные: Фамилия, Имя, адрес доставки Заказа, контактный номер телефона, адрес электронную почту и, при необходимости, паспортные данные для транспортной компании (кроме случаев самостоятельного вывоза Заказа из выбранного Клиентом Пункта выдачи заказов).
Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Интернет-магазином обязательств перед Клиентом.
Для доставки приобретенного Клиентом Товара, являющегося собственностью Клиента, из Пункта выдачи Заказов в указанный Клиентом адрес Оферент по поручению Клиента выступает в качестве агента Клиента и заключает от его имени и за его счет договор перевозки Товара, приобретенного Клиентом на территории Финляндии. Оформляя Заказ, Клиент подтверждает свое согласие с тем, что в зависимости от выбранного им способа доставки Заказа могут действовать ограничения по способу оплаты.
Изменение состава Заказа клиентом в части добавления в него товаров невозможно. Добавление товаров в Заказ возможно в исключительных случаях с разрешения администрации Оферента.
После оформления Заказа на Сайте Интернет-магазин направляет Клиенту подтверждение заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях Оферты, которая содержит существенные условия настоящего Договора и информацию о предполагаемой дате отправки/доставки Товара путем направления Интернет-магазином электронного сообщения по электронному адресу, указанному Клиентом при регистрации и/или по телефону.
Указанное подтверждение должно содержать номер Заказа или иной способ идентификации Заказа, который позволяет Клиенту получить информацию о заключенном Договоре и его условиях
Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в поставке Заказа без объяснения причин и аннулировать заказ.
Интернет-магазин поставляет Заказ Клиенту для собственного (личного, семейного, домашнего) и иного использования, не связанного с коммерческой (предпринимательской) деятельности.
Факт размещения Заказа Клиентом на Сайте не означает принятие вашего заказа Интернет-магазином. Договор на продажу каких-либо товаров между Сторонами возникает с момента фактической отправки (передачи Заказа для последующего перемещения транспортными компаниями).
Договор подлежит праву расторжения, если вы являетесь Клиентом (см. ниже).
Интернет-магазин оставляет за собой право менять настоящие условия и порядок оформления заказов без уведомления Клиента в отношении будущих продаж.
Отправляя Заказ на Продукцию, Клиент признает, что цвет и размеры продукции на фотографиях на веб-сайте могут отличаться от Продукции, поставляемой Клиенту. Сопровождающие Товар фотографии, размещенные на Сайте, являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического вида Товара. Уточненную информацию о Товаре Клиент может получить у продавца по указанным на Сайте контактам.
Цены на Продукцию фиксируются на момент оформления заказа. Компания оставляет за собой право менять в одностороннем порядке цены на Продукцию на веб-сайте ДО принятия заказа от Клиента по любым причинам, не зависящим от Компании. При этом цена на уже заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Клиентом при оформлении заказа.
Количество Товара и окончательные условия продажи товаров с учетом действующих Акций согласуются Сторонами в Заказах.
Интернет-магазин вправе предоставить скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указываются в специальном разделе Сайта и могут быть изменены или отменены Интернет-магазином в одностороннем порядке до согласования Заказа.
Интернет-магазин оставляет за собой право вносить любые изменения в спецификацию/описание Продукции, чтобы отразить любые изменения, происходящие в процессе производства, для соответствия любым применимым законодательным или нормативным актам ЕС. Продукция поставляется при условии наличия свободного для реализации количества. Если по какой-либо причине, находящейся вне разумного контроля, Интернет-магазин не можем скомплектовать заказ определенным товаром, он не будем нести перед Клиентом никакой ответственности, за исключением гарантии того, что с Клиента не будет взиматься плата за отсутствующий товар. Излишне уплаченная сумма будет возвращена Клиенту как можно скорее тем же способом, что и была уплачена.
Право собственности на заказанные Товары переходит к Клиенту с момента фактической передачи товара Клиенту. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходитк Клиенту с момента фактической передачи товара Клиенту.
СТОИМОСТЬ ТОВАРА/УСЛУГ
Цены на Товар определяются Интернет-магазином в одностороннем порядке и указываются в карточке Товара на Сайте.
Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
Стоимость доставки (транспортировки) заказа рассчитывается индивидуально по каждому заказу и зависит от веса, объема отправления, удаленности населенного пункта получения и выбранного способа и/или тарифа доставки. В дополнение к цене Клиенту необходимо оплатить стоимость доставки до указанного в заказе адреса (доставка может быть выполнена до пункта выдачи транспортной/курьерской компании или до указанного в заказе адреса квартиры/офиса). Доставку (транспортировку) заказов выполняют сторонние компании, Интернет-магазин не влияет на ценообразование услуг перемещения отправлений, период транспортировки.
Расчеты между Интернет-магазином и Клинтом производятся любыми способами, указанными на Сайте на момент размещения заказа в разделе Оплата и доставка.
доставки может быть произведена любым способом, указанным на Сайте на момент
МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
Акцептом настоящей Оферты является оформление Клиентом заказа на товар в Интернет-магазине в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Акцептируя настоящую Оферту, Клиент выражает согласия в том, что:
- Регистрационные персональные данные указаны им добровольно
- Регистрационные данные передаются в электронной форме по каналам связи сети Интернет
- Регистрационные данные переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте
- Регистрационные данные могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Клиентом с помощью каналов связи
- В целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Клиентом регистрационные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных Клиентом заказов
- Данное Клиентом согласие на обработку его регистрационных данных является бессрочным и может быть отозвано Клиентом или его законным представителем подачей письменного заявления, переданного Сайту.
ПОРЯДОК И СРОК ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА
1. Период формирования Заказа индивидуален и зависит от фактического наличия выбранной Клиентом Позиции на складе Оферента и/или на складах третьих лиц (Поставщиков).
2. Формирование Заказа начинается с момента поступления денежных средств Оференту.
3. Срок формирования Заказа может быть увеличен в случае отсутствия требуемого количества необходимого Товара на складе Оферента и/или складах Поставщиков.
4. В случае отсутствия Товара на складе Оферента и/или на складах поставщиков, Оферент может, но не обязан, делать пометки на сайте «Нет в наличии».
5. В случае если в процессе формирования Заказа поступает информация об отсутствии на складе Оферента и на складах Поставщиков заказанного Клиентом Товара или Товар не может быть отгружен по каким-либо иным причинам, Клиенту может быть предложена на выбор альтернативная замена позиции (в случае наличия таковой), частичная отправка Заказа или предложение аннулировать Заказ. Информирование Клиента производится путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Клиентом при регистрации, либо по телефонной связи.
В случае отказа Клиентом от Заказа/части заказа до момента его передачи Интернет-магазином в организацию, осуществляющую услугу транспортировки, Заказ/часть заказа рассматривается как аннулированная по инициативе Клиента.
В случае аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа, излишне уплаченная Клиентом сумма возвращается Клиенту способом, которым Товар был оплачен.
Интернет-магазин ведет статистику оформленных Клиентом Заказов.
При продажах Товара Интернет-магазин вправе принимать решение о блокировке для Клиента способа оплаты «Наложенный платеж».
ПОРЯДОК И СРОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА
1. Доставка Заказа Клиенту осуществляется:
1. Доставка до указанного Клиентом Пункта выдачи заказов в Финляндии. Перечень Пунктов выдачи заказов размещен на сайте Оферента.
1. Доставка собственной или сторонней курьерской службой за счет Клиента до адреса, указанного Клиентом в Финляндии.
2. Доставка собственной или сторонней курьерской службой за счет Клиента до адреса, указанного Клиентом за пределами Финляндии.
2. Ориентировочные сроки доставки могут быть указаны на сайте Оферента.
3. Точная стоимость доставки Заказа указывается на странице оформления Заказа.
4. Для расчета стоимости доставки учитывается совокупный вес Товаров, входящих в Заказ, а также вес всех типов упаковки, используемой для подготовки к транспортировке такого Заказа. Вес конкретного Товара учитывается на основании данных, имеющихся у Оферента, и в некоторых случаях может не соответствовать реальному весу Товара, отличаясь от него как в большую, так и в меньшую сторону. Оформляя Заказ, Клиент подтверждает свое согласие с тем, что при наличии таких расхождений, вне зависимости от того насколько и в какую сторону отличается сумма расходов на доставку заказа от расчетной стоимости доставки, указанной при оформлении Заказа, перерасчет не производится: если расчетная стоимость доставки окажется выше расходов Оферента, разница не возвращается; если расходы Оферента превысят расчетную стоимость доставки, доплата с Клиента не взимается.
5. Стоимость доставки Заказа, указываемая на странице оформления Заказа.
6. Доставка Заказа до выбранного Клиентом Пункта выдачи заказов или иного указанного Клиентом места доставки всегда осуществляется перевозчиком или третьими лицами, привлеченными перевозчиком. Оферент не несет ответственности за их действия.
СРОК ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗА
Период хранения Заказа в пункте выдачи ограничен и определяется каждым конкретным Пунктом выдачи самостоятельно.
Исчисление периода хранения Заказа в Пункте выдачи начинается со дня поступления Заказа в выбранный Клиентом Пункт выдачи заказов.
После истечение периода хранения заказа в пункте выдачи транспортная/курьерская компания оставляет за собой право взимать плату с Получателя заказа за последующее хранение.
Движение заказа Клиент отслеживает самостоятельно. Информацию об условиях хранения заказа в пункте выдачи транспортной/курьерской компании и бесплатном периоде хранения Клиенту необходимо получить самостоятельно в транспортной/курьерской компании, осуществляющей транспортировку и хранение заказа.
ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА
Оферент или третье лицо, осуществляющее доставку Заказа, уведомляет Клиента о поступлении его Заказа в Пункт выдачи заказов/отделение почтовой связи.
В момент передачи предоплаченного Заказа Клиент обязан представить документ, подтверждающий его право на получение Заказа. По факту получения Заказа Клиент подписывает документ, подтверждающий получение Заказа.
В случае если Клиент не забирает Заказ у перевозчика в течение обозначенного срока, перевозчик самостоятельно решает все споры и урегулирует разногласия с Клиентом.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ВРЕДЕ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
Интернет-магазин прилагает разумные усилия для размещения точной и актуальной информации на Сайте, он не дает никаких гарантий или явных или подразумеваемых заявлений относительно точности, полноты, своевременности, сравнительного или спорного характера, полезности или надежности любой информации или материалов, связанных с данным сайтом или ссылающихся на него.
Информация, представленная на Сайте, предназначена исключительно для ознакомления и общей информации о здоровье. Сайт не должен использоваться в качестве замены медицинской консультации, диагностики или лечения любого состояния здоровья или проблемы. Любые вопросы, касающиеся вашего собственного здоровья, следует адресовать вашему лечащему врачу или другому поставщику медицинских услуг.
Описание продукта и заявления о Товарах на Сайте взяты у производителей продуктов. Использование данного Сайта не создает явных или подразумеваемых отношений между врачом и пациентом.
Интернет-магазин не принимает на себя никакого риска за использование вами данного Сайта или информации, содержащейся на нем. Информация, связанная со здоровьем, часто меняется, и поэтому информация, содержащаяся на данном Сайте, может быть устаревшей, неверной или неполной.
Интернет-магазин не несет ответственности за использование или неправильное использование диетических добавок, перечисленных на Сайте, которые могут вызвать любые неожиданные негативные последствия, ухудшение здоровья или нанести вред здоровью.
В случае сомнений, прежде чем покупать любую пищевую продукцию, в том числе из диетических добавок на сайте, пожалуйста, обратитесь за медицинской консультацией к своему врачу.
Интернет-магазин не несет ответственности за содержание этого сайта в отношении смерти или телесных повреждений или нарушения настоящих «Условий и положений», вызванных ее халатностью.
Диетические добавки не должны приниматься в качестве замены здорового образа жизни и сбалансированного питания.
Компания не несет ответственности за любые обстоятельства, когда клиент превышает рекомендуемую суточную норму потребления в отношении каждого продукта.
Настоящим вам рекомендуется проконсультироваться с врачом или другим профессиональным поставщиком медицинских услуг перед принятием каких-либо решений или совершением каких-либо действий или не совершением каких-либо действий, связанных с любой проблемой или вопросом со здоровьем, которые могут у вас возникнуть в любое время, сейчас или в будущем.
Используя данный Сайт, вы соглашаетесь с тем, что ни Оферент, ни какая-либо другая сторона не несет и не будет нести ответственности или иным образом отвечать за любое принятое решение или любое предпринятое действие или любое не предпринятое действие в связи с использованием вами любой информации, представленной в Интернет-магазине.
Если в описании продукта прямо не указано иное, Интернет-магазин не является производителем продукции, информация о которой опубликована на нашем Сайте.
Хотя мы работаем над тем, чтобы информация о продукции в нашем Интернет-магазине была правильной, производители могут изменять информацию о своей продукции. Фактическая упаковка и материалы продукта могут содержать больше и/или другую информацию, чем указано на Сайте. Если у вас есть какие-либо конкретные вопросы о продукте, свяжитесь с производителем.
Данное уведомление не влияет на ваши законные права. Что касается биологически активных добавок, содержимое нашего веб-сайта не предназначено для диагностики, лечения или предотвращения каких-либо заболеваний или состояний здоровья или для замены рекомендаций, данных врачами, фармацевтами или другими лицензированными специалистами в области здравоохранения.
Вам необходимо немедленно обратиться к своему поставщику медицинских услуг, если вы подозреваете, что у вас есть медицинская проблема. Вам следует всегда читать этикетки, предупреждения и инструкции, предоставленные вместе с продуктом, перед его использованием или употреблением, и не полагаться исключительно на информацию, представленную в нашем Интернет-магазине.
ОТКАЗ ОТ ТОВАРА. ПОРЯДОК И СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
Интернет-магазин может прекратить продажу или распространение любых Товаров, поставляемых Компанией, без предварительного уведомления или ответственности перед Клиентом.
Если Интернет-магазин предоставляет Клиенту информацию о продукте (включая, помимо прочего, этикетки) о любых условиях, рекомендациях или предупреждениях, необходимых для обеспечения безопасности Продуктов, Клиент соглашается использовать Продукты соответствующим образом.
Интернет-магазин не несет ответственности за травмы или убытки, понесенные Клиентом, если Клиент не соблюдает «Условия и положения» или рекомендации Компании.
Интернет-магазин может расторгнуть настоящий Договор или любой другой договор между сторонами и может отменить или приостановить будущие поставки (по настоящему Договору или любому другому договору), если Клиент: не производит оплату Общей стоимости Заказа плюс любые применимые почтовые и транспортные расходы на дату Заказа; и нарушает настоящие Условия или любой другой договор между сторонами.
При расторжении Клиент должен оплатить Интернет-магазину все издержки, расходы (включая юридические и другие понесенные сборы), задолженности, сборы или другие платежи, возникающие в отношении Продукции по Договору на дату расторжения.
Клиент может отменить свой заказ до отправки, уведомив Интернет-магазин в письменной форме по адресу order@finmagazin.net , указав номер Вашего заказа и причину отмены.
Клиент может отменить свой заказ не позднее, чем через 7 (семи) дней после получения заказа, отправив в Интернет-магазин уведомление об отмене в письменной форме по почтовому адресу, указанному ниже. Уведомление об отмене должно четко указывать Ваш номер Заказа, Дату, уплаченную сумму и причины отмены.
Возврат Товара возможен в случаях:
- Брака
- Пересортица, недовложение, недостаток качества, комплектность, излишки
- Иные причины
В случае обнаружения брака Товар подлежит возврату в течение гарантийного срока или срока годности Товара, а в случае, если такой срок не установлен, в течение разумного срока.
Товары должны быть возвращены за счет Клиента и получены Интернет-магазином в надлежащем состоянии. Мы рекомендуем использовать заказную службу доставки. Эти расходы на обратную доставку не будут возмещены.
Клиент больше не можете отменить свой заказ после того, как открыл коробку/упаковку/банку с продуктом или использовал продукт или его часть. Однако Ваши законные права в отношении качества этих продуктов не будут затронуты.
Компания возместит покупателю стоимость товара в течение 30 дней с момента получения возвращенного товара в надлежащем состоянии. Цена за товар не возвращается, если возвращаемый товар неисправен, грязный, поврежден или находится в ненадлежащем состоянии.
ПОРЯДОК, СРОКИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
1. Требование Клиента о возврате денежных средств за Товар считается оформленным надлежащим образом, если оно позволяет однозначно определить способ возврата, платежные реквизиты, на которые должен осуществляться возврат, ФИО Клиента - получателя денежных средств, а также сумму, подлежащую возврату.
2. Требование о возврате денежных средств, по выбору Клиента, может быть заявлено или представлено на бумажном носителе и отправлено по электронной почте, указанной в данной Оферте. Денежные средства в этом случае подлежат возврату на реквизиты, с которых поступила оплата от Клиента, с учетом условий, зафиксированных на сайте.
3. Если Оферент не имеет возможности идентифицировать лицо, изъявляющее желание вернуть денежные средства за Заказ, или не обладает необходимой и достаточной информацией относительно иных данных Клиента, Оферент в любом случае требует оформления Заявления на бумажном носителе с указанием вышеобозначенных сведений, необходимых Оференту для исполнения обязательств по возврату денежных средств.
4. Денежные средства, уплаченные за Товар, подлежат возврату Клиенту в срок, не превышающий тридцать рабочих дней с момента поступления в адрес Оферента соответствующего требования Клиента. При этом такое требование считается принятым Оферентом исключительно после возврата Товара на склад Оферента, а в случае, предусмотренном п. 10.5. настоящей Оферты, после получения экспертного заключения о наличии производственного брака.
5. В случае наличия спора о браке, денежные средства за Товар подлежат возврату по факту получения экспертного заключения.
6. Моментом исполнения обязательств по возврату Клиенту денежных средств, уплаченных за Товар, признается, в зависимости от способа возврата, день передачи Оферентом в обслуживающий его банк заявки на возврат для обработки и исполнения или день списания денежных средств с расчетного или иного счета Оферента.
7. В случае если Заказ был предварительно оплачен, и с Клиента в порядке п. 8.8. настоящей Оферты подлежит взысканию сумма расходов на доставку Заказа до склада Оферента, такая сумма удерживается из денежных средств, подлежащих возврату Клиенту. В случае недостаточности полученных от Клиента денежных средств на покрытие расходов на доставку Заказа, остаток взыскивается с Клиента в установленном Законом порядке.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Финляндии и условиями настоящей Оферты.
2. Оферент не несет ответственности за изменение комплектности Товара, при одностороннем его изменении производителем такого Товара.
3. В случае необходимости повторной курьерской доставки по вине Клиента, такая доставка оплачивается дополнительно.
4. Оферент несет ответственность за качество Товара и своевременность его доставки в пределах, установленных действующим законодательством.
5. Оферент не несет ответственности за недостоверность информации, предоставленной поставщиком Товара о его свойствах, характеристиках, комплектности, а также наличии на складе поставщика.
6. Стороны не несут ответственность за неисполнение условий настоящей Оферты, если такое неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотреть и/или предотвратить которые разумными мерами не могла ни одна из Сторон.
7. Бремя доказывания убытков лежит на потерпевшей Стороне.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Интернет-магазин собирает и обрабатывает персональные данные Клиентов (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактный телефон) в целях:
- выполнения условий настоящего Договора;
- доставки Покупателю заказанного Товара.
В отношении персональной информации Клиента сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
Осуществляя регистрацию на сайте и/или предоставляя данные иным способом оформляя заказ на Сайте, Клиент подтверждает передачу своих персональных данных Оференту добровольно и в своем интересе; дает согласие на сбор и обработку предоставленных персональных данных о себе, дает согласие на передачу их третьим лицам для целей исполнения Договора оферты, в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора (транспортным и курьерским компаниям, агентам и т.д). Доступ к персональным данным Клиентов имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению заказов.
Оферент подтверждает, что переданные Клиентом персональные данные будут им использованы исключительно в целях исполнения Договора оферты и иных поручений Клиента.
Сайт вправе передавать персональную информацию Клиента третьим лицам в следующих случаях:
- Передача возможна для использования Клиентом определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Клиентом.
- Передача возможна для функционирования и работоспособности самого Сайта
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Клиент нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.
- В результате обработки персональной информации Клиента путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьим лицам для проведения исследований, выполнению работ или оказания услуг по получению Сайта.
При оформлении заказа на Сайте Клиент может выразить свое согласие на получение от Интернет-магазина электронных и смс-рассылок рекламного и информационного характера. Покупатель вправе отказаться от получения рассылок, обратившись в Интернет-магазин.
Интернет-магазин вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьим лицам для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Клиент дает согласие на получение Сайтом информации об IP-адресе, с которого Клиент посещает Сайт.
Клиент дает согласие н осуществление Интернет-магазином записи телефонных разговоров с Клиентом. При этом Интернет-магазин обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения в исполнению Заказов.
ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Клиент может в любой момент внести изменения (обновление, дополнение) в предоставленную им персональную информацию или ее часть, обратившись по контактам Интернет-магазина, опубликованных на сайте и в настоящей Оферте.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЕТЧИКОВ
Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://finmagazin.net/o-kompanii/publichnaya-oferta/
КОНТАКТЫ И ВОПРОСЫ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:
- по адресу электронной почты: order@finmagazin.net
Подтверждением согласия на получение электронных писем и сообщений (смс-сообщений и сообщений с использований мессенджеров) касающихся обработки, комплектации, отгрузки, перемещения Заказа, и иных вопросов, связанных с Заказом, является факт оформления Заказа на сайте.
Оферент подтверждает, что с любыми третьими лицами, которым во исполнение условий настоящей Оферты Оферент предоставит персональные данные Клиента, у Оферента наличествуют договорные отношения, в которых предусмотрено условие о конфиденциальности передаваемой информации.
Клиент подтверждает, что ему известны положения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных Клиенту понятны.
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, РЕКЛАМАЦИИ
Для получения дополнительной информации о товарах, представленных на веб-сайте, или для решения любых вопросов (уточнение по товару, вопрос по содержанию материалов на сайте, рекламации), свяжитесь с нами по адресу order@finmagazin.net
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента, он должен незамедлительно связаться с Продавцом по контактным данным, указанным на Сайте. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров.
Срок ответа на Рекламацию не превышает тридцати календарных дней с момента получения претензии от Клиента.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Сайт и представляемые сервисы могут быть временно недоступны, частично или полностью, по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Интернет-магазина оставляет за собой право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы, ограничивать доступ к некоторым частям сайта с предварительным уведомлением Покупателей или без такогого. Мы не несем ответственности, если по какой-то причине веб-сайт будет частично или полностью недоступен в любое время или в течение любого периода.
В случае возникновения вопросов или претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
Сайт вправе переуступать либо передавать иным способом свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам, без оповещения Клиента.
20.3 Если вы выбираете или вам предоставляется идентификационный код пользователя, пароль или любая другая информация в рамках наших процедур безопасности, вы должны рассматривать такую информацию как конфиденциальную и не должны раскрывать ее третьим лицам. Мы оставляем за собой право отключить любой идентификационный код пользователя или пароль, выбранный вами или предоставленный Нами, в любое время, если, по нашему мнению, вы не выполнили какие-либо положения настоящих условий использования. 20.4 При использовании нашего веб-сайта вы должны соблюдать положения настоящих «Условий и положений», изложенные в настоящем документе. Клиент несет ответственность за принятие всех мер, необходимых для доступа к нашему веб-сайту. Клиент также несет ответственность за обеспечение того, чтобы все лица, которые получают доступ к нашему веб-сайту через ваше интернет-соединение, знали об этих условиях и соблюдали их.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Стороны договорились считать информацию, переданную посредством электронной почты на контактные адреса Сторон, имеющей полную юридическую силу.
Оформляя заказ в Интернет-магазине Клиент подтверждает, что принимает условия настоящей Оферты. Положения Оферты могут быть изменены полностью или частично Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Клиента. Клиент самостоятельно отслеживает в Оферте изменения условий продажи Товаров и предварительно знакомится с данными условиями перед каждой покупкой Товара. Новая редакция настоящей Публичная оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Интернет-магазина finmagazin.ru и действует до ее замены новой Офертой.
Описание Товара предоставляется поставщиком или производителем. В случае содержания в описании указания на эксклюзивность тех или иных потребительских свойств Товара, материалов, из которых он изготовлен, или сравнения любых иных качественных и/или количественных показателей, отражающих субъективную оценку, с иными товарами, находящимися в гражданском обороте, следует понимать, что такое сравнение приводится на основании данных, имеющихся у составителя такого описания, и не может рассматриваться как безусловная истина.
Настоящая Оферта содержит условия договора розничной купли-продажи дистанционным способом. В случае, если поставка осуществляется за пределы Финляндской республики, Клиент самостоятельно отвечает за доставку и таможенное оформление Товара. Возврат товара осуществляется в Финляндии. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Финляндской республики. Для российских граждан, заказывающих Товар, Оферент размещает справочную информацию о способах доставки, перевозки Товара, таможенных правилах на сайте исключительно для удобства Клиента.
Все споры и разногласия, возникшие в результате исполнения Договора оферты, Стороны будут стремиться урегулировать в досудебном (претензионном) порядке. Переговоры между Сторонами осуществляются в письменной форме путем направления в адрес Стороны по почте, по месту нахождения и/или по электронной почте Сторон.
В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение судебных органов, согласно установленной законодательством Финляндской Республики подсудности.
Клиенты Интернет-магазина предоставляют экспресс-перевозчику ООО "СДЭК-Глобал" право на доставку своих товаров, а также их декларирование и выполнение иных таможенных операций, необходимых для выпуска товаров. В целях выполнения условий настоящей оферты, ООО "СДЭК-Глобал" в праве привлекать агентов и третьих лиц для декларирования и иных операций по таможенному оформлению товаров. Таким агентом выступает АО "Грузовой терминал Пулково", включенный в список участников ВЭД, осуществляющих доставку и декларирование экспресс-грузов физических лиц, в рамках приказа Минфина России от 26.04.2022 № 62н. Публичная оферта организации расположена по адресу https://pulkovo-cargo.ru/clients/docs